Каждый новый день в больнице для интернов Глеба, Семёна, Лены и Варвары превращается в череду нелепых происшествий, которые они сами же и провоцируют своим неопытностью, излишней самоуверенностью или простым невезением. То они по ошибке могут перепутать историю болезни пациентов, назначив сердечнику слабительное, а человеку с желудочным расстройством – мощные стимуляторы, то устроят в ординаторской настоящий хаос, пытаясь скрыть последствия своего неумелого обращения с медицинским оборудованием. Их попытки выглядеть профессионально часто оборачиваются комичными провалами: вместо быстрого забора крови они могут устроить небольшой потоп из пробирок, а попытка сделать укол превращается в настоящее испытание для пациента, который вынужден терпеть многократные неудачные проколы. При этом сами интерны искренне верят, что справляются с обязанностями, активно спорят между собой о методах лечения и даже пытаются давать советы более опытным коллегам, что лишь усугубляет и без того абсурдные ситуации.
Наблюдает за этим бедламом их непосредственный руководитель – доктор Андрей Евгеньевич Быков, циничный и умудрённый опытом терапевт, который не только не спешит исправлять ошибки подопечных, но и получает явное удовольствие от их промахов. Он предпочитает не вмешиваться в происходящее, давая интернам возможность набить собственные шишки, считая, что только так они смогут чему-то научиться. Быков с невозмутимым видом сидит в своём кабинете, периодически появляясь в самый кульминационный момент очередного конфуза, чтобы метким саркастическим замечанием добить и без того униженных стажёров. Его комментарии всегда точны и язвительны, он никогда не хвалит, но и не ругает открыто, предпочитая отпускать колкости, которые заставляют интернов краснеть и чувствовать себя ещё более нелепо. При этом за внешней чёрствостью и равнодушием доктора иногда проглядывает понимание, что все они когда-то начинали так же, но именно через такие унизительные ситуации формируется настоящий врач. Однако признавать это вслух Быков не станет – ему гораздо интереснее наблюдать, как его подопечные снова и снова попадают впросак, изобретая всё новые способы создать хаос в стенах больницы.